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FAQ

Tutte le informazioni principali, in un unico posto.
E se non trovi la risposta alle tue domande, invia una mail al nostro responsabile.


A partire da che ora la camera è disponibile il giorno dell’arrivo?
E a che ora deve essere liberata il giorno della partenza?

Le camere per gli ospiti in arrivo sono disponibili a partire dalle ore 14:00. Il giorno della partenza la camera deve essere liberata entro le 11. 
È disponibile un deposito bagagli, a disposizione dei tutti gli ospiti che arrivano prima dell’ora del check-in o che vogliono godersi qualche ora in più a Bologna.

La colazione è inclusa?

Va verificato in base ai termini e le condizioni della tariffa prenotata. Qualora non fosse inclusa, vi sono 2 diverse soluzioni di colazione acquistabili direttamente in hotel, oppure il bar aperto tutto il giorno.

L’hotel dispone di un bar?

Al piano terra de I Portici Hotel è presente un bar con pasticceria dolce e salata e i migliori prodotti di caffetteria, aperto dalle ore 7 alle 19.
Al secondo piano, invece, è presente “La Terrazza” Bistrot, aperto dalle 17.00 a mezzanotte, anche per aperitivi, cene e after dinner.

L’ hotel dispone di servizi di ristorazione?

L’Hotel offre diverse proposte gastronomiche. Il Ristorante I Portici, ristorante gourmet insignito della stella Michelin; Osteria Portici, che propone un menu tradizionale in una location contemporanea; Bottega Portici, “casual food” che offre le specialità di pasta fresca della tradizione emiliana in formato innovativo ed ecosostenibile. E durante la stagione estiva, la migliore pizza nel centro di Bologna si gusta nella nostra Pizzeria Portici.

Per saperne di più

L’hotel dispone di camere per i clienti diversamente abili?

Alcune camere sono disponibili per i clienti diversamente abili.
Vi invitiamo, comunque, a richiedere questo tipo di camera al momento della prenotazione.

L’Hotel dispone di un servizio di Concierge?

Il servizio di portineria è a disposizione per aiutarvi a pianificare il vostro soggiorno e rendere perfetta la vostra esperienza a Bologna: informazioni generali, prenotazioni per musei, ristoranti, teatri, noleggio auto con o senza autista, noleggio biciclette, ecc. Tutti servizi che attiviamo in base alle richieste dei nostri ospiti.

C’è una cassaforte in camera?

Tutte le camere dispongono di cassaforte

L’hotel dispone di un servizio di lavanderia?

Il servizio di pulizia lavanderia e lavaggio è disponibile dal Lunedì al Venerdì (festivi esclusi). Abbigliamento consegnato entro le ore 9:00 e riconsegnato dopo le 18:00 dello stesso giorno. Nel caso di richieste particolari, il nostro staff è sempre pronto a soddisfare tutte le vostre esigenze.

L’hotel dispone di una connessione internet?
L’Hotel dispone di una connessione gratuita WiFi in tutti gli ambienti, camere incluse.

Le camere sono dotate di aria condizionata?
Tutte le camere hanno aria condizionata, regolabile autonomamente.

L’hotel dispone di un parcheggio?
Le auto possono essere posizionate in un parcheggio adiacente all’hotel, al costo di 25€ al giorno, secondo disponibilità.
Qualora i posti fossero tutti occupati, l’Hotel è convenzionato con un parcheggio custodito a pochi passi dall’albergo.

Posso raggiungere l’hotel in auto?
L’hotel si trova nel Centro di Bologna ma appena fuori dalla ZTL. Si può pertanto arrivare in auto direttamente davanti all’hotel e disponiamo di un’area di sosta per carico e scarico bagagli.

Sono ammessi gli animali?
Cani e gatti di piccola taglia sono i benvenuti con un piccolo supplemento per animale a notte.
Gli animali domestici non sono ammessi nelle aree di ristorazione.

Dove posso trovare un adattatore?

Tutte le camere sono dotate di una presa elettrica universale. Nel caso di ulteriori informazioni e richieste, il nostro staff vi aiuterà a trovare una soluzione.

Dove si trova la stazione ferroviaria più vicina?

La stazione ferroviaria più vicina è la stazione di Bologna Centrale, a 5 minuti a piedi dall’Hotel.

Dove è l’aeroporto più vicino?

L’aeroporto più vicino è il Guglielmo Marconi di Bologna, da cui è possibile raggiungere l’Hotel in circa 15 minuti in auto.

Ci sono camere per fumatori?

Le aree comuni e le camere dell’hotel sono tutte per non fumatori, come previsto dalla normativa nazionale. 
È possibile sostare per una pausa sigaretta nella Terrazza al secondo piano oppure sotto il portico all’ingresso dell’hotel.